Gdy firma nie płaci za fakturę, zasadniczym krokiem jest skontaktowanie się z nią w celu ustalenia przyczyny opóźnienia. Może to być związane z niejasnościami w fakturze lub problemami z płynnością finansową. Jeżeli nie przyniesie to efektu, można przystąpić do formalnego procesu odzyskiwania należności.
Pierwszym etapem jest wysłanie monitu o zapłatę – pisemnego wezwania do zapłaty zaległości. W przypadku jego niepowodzenia, można zdecydować się na skierowanie sprawy do windykacji, zarówno polubownej, jak i sądowej. Windykacja polubowna polega na próbie dochodzenia należności bez udziału sądu, natomiast windykacja sądowa to proces, który rozpoczyna się od wniesienia pozwu do sądu.
Jednak każdy proces prawny wiąże się z dodatkowymi kosztami, dlatego warto skonsultować się z doświadczonym doradcą lub prawnikiem przed podjęciem takich kroków. Ponadto, warto mieć na uwadze, że utrzymanie dobrych relacji z kontrahentem jest kluczowe dla długoterminowej współpracy, więc podejmowanie decyzji o podjęciu działań prawnych powinno być rozważane bardzo starannie.