Firma windykacyjna ma prawo zgłosić dłużnika do Krajowego Rejestru Długów, pod warunkiem, że spełnione są określone warunki. Wg. przepisów, dług musi wynosić minimum 200 złotych i być przeterminowany o co najmniej 60 dni. Ponadto, przed wpisaniem dłużnika do KRD, wierzyciel musi poinformować go o zamiarze takiego wpisu.
Ta informacja musi być przekazana na piśmie, a dłużnik ma 30 dni na uregulowanie zaległości lub zgłoszenie sprzeciwu. Jeśli te warunki zostaną spełnione, wpis do KRD jest możliwy.
Konsekwencje takiego wpisu mogą być poważne, bowiem informacja o długach w KRD jest dostępna dla banków i innych instytucji finansowych. Może to utrudnić lub uniemożliwić dłużnikowi uzyskanie kredytu czy pożyczki. Jednakże, wpis taki jest usuwany po spłaceniu długu.
Pamiętać należy, że prawo do wpisu do KRD mają również inne podmioty, takie jak banki, zakłady ubezpieczeń, zakłady energetyczne, czy dostawcy internetu. Jednakże zawsze muszą być spełnione wyżej wymienione warunki.